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如果您忘记了交管12123的密码并且更换了手机号码，可以按照以下步骤进行找回或重置。
1、打开交管12123的登录界面，点击“找回密码”。
2、在找回密码的界面中，输入您的身份证号码和姓名，点击“下一步”。
3、选择一种验证方式，可以选择人脸验证或者短信验证，如果您已经更换了手机号码，可能需要使用其他方式验证身份。
4、完成验证后，系统会提示您设置新的密码，新密码需要符合密码要求，并且与旧密码不同。
5、设置好新密码后，重新登录交管12123即可，如果更换了手机号码，还需要更新您的注册手机号码。
如果以上方法无法解决问题，您可以联系交管12123的客服部门寻求帮助，客服人员会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后协助您找回密码或更新手机号码，请注意保护个人隐私和信息安全，不要向他人透露个人信息。